Основы
Публичная оферта
Оферент: индивидуальный предприниматель Иванова Юлия Юрьевна (ОГРНИП 321784700313670, ИНН 781008638100).
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением ИП Ивановой Ю.Ю. (далее — Исполнитель) заключить договор на оказание возмездных услуг с любым дееспособным, совершеннолетним физическим лицом (далее — Клиент).
1.2. Акцептом Оферты считается последовательное совершение всех без исключения нижеперечисленных действий:
· регистрация на специализированной платформе Геткурс (GetCourse) по адресу
https://philologovo.getcourse.ru и приобретение Услуг Исполнителя или посещение официального сайта Исполнителя по адресу
https://philologovo.pro и приобретение Услуг Исполнителя;
· подтверждение согласия с условиями настоящей Оферты;
· согласие с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных;
· полная оплата стоимости Услуг Исполнителя.
1.3. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты в порядке, предусмотренном п. 1.2.
2. Термины и определения
2.1. Онлайн‑курс — структурированный образовательный контент, состоящий из уроков, проводимых Исполнителем, посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», через официальный сайт, специализированную платформу Геткурс (GetCourse) и иные интернет-сервисы, указанных в описании услуг.
2.2. Интернет-сервисы —
· официальный сайт, расположенный по адресу:
https://philologovo.pro (далее – официальный сайт);
· сайт, расположенный по адресу:
https://philologovo.getcourse.ru (специализированная платформа Геткурс (GetCourse));
· страница в социальной сети ВКонтакте, расположенная по адресу:
https://vk.com/philologovo (далее - группа ВКонтакте);
· Telegram-канал, расположенный по адресу:
https://t.me/philologovo (далее – telegram-канал) и группы в мессенджере Telegram (далее – мессенджер), создаваемые Оператором для оказания услуг.
· сервисы для проведения онлайн видеоконференций и сервисы приема платежей (указаны в описании услуг).
2.3. Занятие — часть онлайн‑курса, содержащая определенный материал и (или) задания.
2.4. Прохождение онлайн‑курса — процесс изучения материалов и выполнения заданий.
2.5. Аккаунт Клиента — персональное пространство Клиента на специализированной платформе Геткурс (GetCourse);
2.6. Вебинар — онлайн‑мероприятие, проводимое Исполнителем или его запись.
2.7. Услуга — доступ к онлайн-курсу, вебинару, его видеозаписи или клубу, описание которых доступно на официальном сайте и (или) интернет-сервисах Исполнителя.
2.8. Описание услуг — правила предоставления услуг и использования материалов, особенности их оказания, а также иные условия оказания Услуг, установленные Исполнителем, включая их стоимость и варианты оплаты.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется лично оказать Услуги по дополнительному образованию и (или) информационному сопровождению, а Клиент — оплатить их на условиях Оферты.
3.2. Услуги Исполнителя оказываются в соответствии с законодательством Российской Федерации и не подлежат лицензированию.
3.3. Ни при каких условиях Услуги Исполнителя не предполагают:
· выдачу дипломов, свидетельств или сертификатов об образовании (окончании онлайн-курсов, участии в вебинаре и т.п.);
· привлечение к процессу оказания Услуг педагогических работников.
3.4. Исполнитель предоставляет Клиенту за плату:
доступ к онлайн‑курсам;
доступ к вебинарам;
доступ к клубу;
при наличии соответствующего условия — проверку выполненных заданий (без какой-либо системы оценки результата).
4. Порядок предоставления услуг
4.1. Доступ к онлайн‑курсу:
предоставляется в Аккаунте Клиента или с помощью иного интернет-сервиса Исполнителя;
порядок доступа определяется Исполнителем и ограничен сроком, указанным в описании услуги.
4.2. Доступ к вебинарам:
осуществляется в режиме прямой трансляции или предоставлением доступа к его видеозаписи;
порядок доступа определяется Исполнителем и ограничен сроком, указанным в описании услуги.
4.3. Описания услуг, расположены в соответствующих разделах официального сайта, специализированной платформы Геткурс (GetCourse) или в иных интернет-сервисах. Эти сведения являются неотъемлемой частью настоящей Публичной оферты.
4.4. При описании услуг и особенностей их оказания, указываются:
· стоимость услуг;
· дата начала и окончания их оказания;
· описание контента, временные интервалы и формы его предоставления;
· технические средства, посредством которых оказываются услуги;
· имеющиеся варианты оплаты;
· иные сведения об услугах.
4.5. При изучении описания услуг Клиент обязан тщательно изучить представленную информацию и согласиться со всеми условиями, оценив целесообразность, приемлемость и наличие технической возможности использования конкретного интернет-сервиса и (или) платежной системы.
4.6. Если что-либо в описании услуг не устраивает Клиента, он должен воздержаться от их оплаты.
4.7. В случае, если Исполнитель осуществляет видеозапись вебинара, процесс организован таким образом, чтобы полностью исключить фиксацию любых персональных данных Клиентов, включая биометрические. Видеозапись включает в себя только видеоизображение и аудиоматериалы, относящиеся к Исполнителю, без отображения поведения Клиентов. Этот метод обеспечивается техническими средствами, находящимися в распоряжении Исполнителя.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг указана в описании услуг.
5.2. Оплата производится через платёжные системы, указанные в описании услуг.
5.3. После выбора услуги формируется счёт и Клиенту предлагается произвести оплату;
5.4. Срок оплаты — 3 рабочих дня с момента формирования счёта, если иной срок не указан, но не позднее даты начала предоставления услуги.
5.5. При отсутствии оплаты доступ к услугам не предоставляется.
5.6. Дополнительные услуги предоставляются на условиях, указанных в соответствующих разделах официального сайта, специализированной платформы Геткурс (GetCourse) или в иных интернет-сервисах.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
предоставить доступ к оплаченным услугам в соответствии с условиями, указанными в описании услуг;
обеспечить обработку персональных данных Клиента в соответствии с ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.
6.2. Клиент обязуется:
предоставлять достоверные персональные данные при регистрации в интернет-сервисах Исполнителя и оплате услуг;
не передавать доступ материалам Исполнителя третьим лицам;
не копировать и не распространять материалы Исполнителя без соответствующего разрешения.
7. Обработка персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется исключительно с целью исполнения договора и в объёме, необходимом для предоставления услуг.
7.2. Клиент должен ознакомиться с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных и предоставить соответствующие согласия.
8. Ответственность сторон
8.1. Клиент несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
8.2. За нарушение запрета на копирование и распространение материалов Исполнителя Клиент несет ответственность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
сбои в работе информационно-телекоммуникационных сетей или интернет-сервисов;
действия вредоносных программ;
неправомерные действия третьих лиц, направленные на нарушение работы официального сайта и (или) интернет-сервисов Исполнителя.
9. Возврат средств
9.1. Клиент вправе отказаться от услуг, направив уведомление на e-mail Исполнителя не позднее чем за 5 дней до даты отказа.
9.2. Возврат средств осуществляется:
в полном объёме — если Клиент не приступал к прохождению онлайн-курса;
за вычетом стоимости фактически оказанных услуг — если Клиент приступил к прохождению онлайн-курса.
9.3. Возврат производится тем же способом, которым была осуществлена оплата, или иным способом по согласованию сторон.
10. Разрешение споров
10.1. Споры разрешаются в досудебном порядке путём направления претензии на e-mail Исполнителя с темой «Спорный вопрос».
10.2. Срок рассмотрения претензии — 14 дней с момента её получения.
10.3. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
11. Заключительные положения
11.1. Оферта действует бессрочно. Изменения вступают в силу только для новых Клиентов.
11.2. Изменения в Оферту вносятся Исполнителем с предварительным уведомлением Клиента за 14 дней и распространяются только на новые услуги.
11.3. Акцепт Оферты означает согласие Клиента со всеми её условиями.
11.4. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
Контактная информация Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Иванова Юлия Юрьевна
(ОГРНИП 321784700313670, ИНН 781008638100), адрес электронной почты (e-mail) fr.teacher@yandex.ru